Como realizar o login caso tenha esquecido a minha senha? – Wecare

Redefinindo a senha pelo e-mail

Acesse a tela de login da plataforma e clique na opção "Esqueceu sua senha?".
Após isso, informe o seu e-mail cadastrado na WeCare e clique em "Enviar instruções".
Será enviado um e-mail com um link para realizar a sua redefinição de senha. Basta acessá-lo para cadastrar uma nova senha.

Entrando sem senha

Acesse a tela de login da plataforma e clique na opção "Entre sem senha".

Login através do e-mail

Para entrar através do e-mail, informe o seu e-mail cadastrado na plataforma e clique na opção em "Enviar código por e-mail".
Agora é só acessar o seu e-mail e informar o código enviado pela WeCare no campo "Digite seu código".

Login através do número de celular

Clique na opção "Entrar com número de celular".
Informe o seu número de celular cadastrado na plataforma.
Agora é só informar o código enviado por SMS para o seu número pela WeCare no campo "Digite seu código"

Não possuo e-mail e número de celular cadastrado

Nesse caso, é necessário abrir uma solicitação para a equipe de suporte através do nosso chat, no canto inferior direito da plataforma. Não esqueça de informar o seu nome completo, matrícula ou CPF e o programa que participa.